Tessa Moland

Ik zag de recensies van deze plek voordat ik besloot te gaan. De meeste waren klachten over het Engels van de eigenaar, wat eerlijk gezegd geen invloed heeft op zijn vaardigheden om een schoen te repareren. Helaas was zijn professionaliteit niet alleen ontbrekend, het was ook respectloos. Op zaterdag, na het geven van een totaalbedrag voor de reparaties, vertelde hij me dat ik vooraf moest betalen. Waarmee ik het eens was. Het feit was dat de Aziatische vrouw na mij te horen kreeg dat zij niet vooraf hoefde te betalen, alleen na de verleende diensten. Ik had mijn zaken elders moeten doen, maar wilde hem een kans geven. Misschien was mijn perspectief verkeerd. Dus liet ik hem de schoenen houden. Hij vertelde me om dinsdag terug te komen, wat ik deed om 12 uur 's middags. Ik gaf de oudere dame mijn groene ticket en hij kwam naar buiten om te zeggen dat de schoenen nog niet klaar waren. Kom over 2 uur terug. Dus ik kwam terug om 14.00 uur en kreeg opnieuw te horen dat ze nog niet klaar waren. Nog 30 minuten. Terwijl ik naar mijn auto liep om te wachten, zag ik dat mijn schoenen buiten op zijn vensterbank stonden te drogen. Ik vond het niet leuk dat iedereen die voorbij liep, mijn schoenen had kunnen meenemen en hij het nooit zou hebben geweten totdat het te laat was. Toen ik terugkwam, probeerde hij uit te leggen dat hij de blauwe schoenen niet kon oppoetsen. Verf gaat weg. Wat ik zie is dat een deel van de kleur van het blauwe leer is verwijderd om zwarte strepen eronder te tonen. Ik vroeg ook om het zwarte paar op te poetsen en opnieuw te laten zolen. Maar de glans is nauwelijks zichtbaar en voornamelijk alleen op de punten en de achterkant van de schoen. Ik kan zichtbaar zien waar er glans op de zijkanten is van waar zijn vingers mijn schoenen vasthielden, maar er is verder geen poging gedaan voor een volledige schoenpoets. Er zijn plekken van glans en dofheid over het hele zwarte paar. Hij heeft wat lijkt op een goede job gedaan aan de onderkant van mijn zwarte schoenen. Ik denk niet dat ik nog meer zal uitglijden op een natte stoep. Maar ik zal deze schoenen zeker naar een andere winkel moeten brengen om goed gepoetst te worden en misschien zelfs het leer opnieuw te laten kleuren voor de blauwe. Ik wilde deze man oprecht elke kans geven, maar het is gewoon een schande om met disrespect behandeld te worden en slecht werk te ontvangen. UPDATE: Ik droeg de opnieuw gezoolde schoenen vandaag voor het eerst. Ze zijn ongelijk en veroorzaakten dat ik mank liep. Dus ik zal het opnieuw zolen aan mijn lijst van correcties toevoegen voor een nieuwe reparatiewinkel.

Kioni Dudley

Laat je niet afschrikken door de lage sterbeoordeling. De man spreekt niet echt duidelijk; mensen raken afgeleid. Maar hij doet geweldig werk. En het is goedkoop. Hij zag me mijn handicap kinderwagen uit de auto halen, kwam uit de winkel, zei dat ik daar moest blijven, en bracht me de sleutels en wisselgeld. Dat was echt attent. Sleutelmakers sluiten overal de deuren. Houd deze man in bedrijf. Dr. Kioni Dudley Kapolei